İptal ve İade Koşulları

Satın alınan ürünler dijital içeriktir ve teslimat ödeme sonrası anında yapılır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İstisnalar

Aşağıdaki durumlarda [İletişim e-postası] adresine sipariş numarasıyla başvurulduğunda iade değerlendirilir:

• Ödeme alındığı hâlde içeriğin oyun hesabına hiç teslim edilmemiş olması.
• Aynı sipariş için mükerrer tahsilat yapılmış olması.

Hesap yaptırımları

Sunucu kurallarının ihlali sebebiyle uygulanan yasaklamalarda satın alınan içerik iade edilmez ve kalan süre için bedel ödenmez.